1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site maisonorea-france.com est :
MOUSSECOM
Adresse : 93 Rue Audibert et Lavirotte, 69008 Lyon
N° R.C.S. Lyon : 992 346 445
E-mail : contact@maisonorea-france.com
Site : https://maisonorea-france.com
2. Données collectées
Lors de votre navigation sur le site, les types de données suivants peuvent être collectés :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message
- Lors d’une commande ou d’un devis : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, informations de facturation
- Via les cookies et outils d’analyse : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de navigation
Ces informations sont recueillies uniquement pour permettre la gestion de la relation client, le suivi des commandes ou des demandes, et l’amélioration du site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sur le site maisonorea-france.com ont pour finalités :
- La gestion des demandes via le formulaire de contact
- L’exécution des commandes ou prestations
- L’envoi d’informations commerciales (si le client y a consenti)
- L’analyse du trafic et de la performance du site
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins autres que celles expressément indiquées ci-dessus.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, newsletter)
- L’exécution d’un contrat (commande, prestation de service)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (analyse statistique, sécurité du site)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.
Les données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation fiscale.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à MOUSSOUNI Enzo – MOUSSECOM et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, services e-mail).
Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.
7. Hébergement des données
Le site maisonorea-france.com est hébergé par :
GoDaddy.com, LLC
2155 E GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, États-Unis
Site : https://www.godaddy.com
GoDaddy s’engage à assurer la protection et la sécurité des données hébergées conformément au RGPD et aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (pare-feu, SSL, sauvegardes, mots de passe sécurisés, etc.).
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : contact@maisonorea-france.com
ou un courrier à :
MOUSSECOM,
93 Rue Audibert et Lavirotte, 69008 Lyon.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
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Lors de votre première visite, une bannière d’information vous permet d’accepter ou refuser les cookies conformément à la réglementation CNIL.
11. Transfert hors Union européenne
Les données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (par exemple, vers les serveurs de GoDaddy ou de Google Analytics), dans le respect des garanties légales du RGPD (clauses contractuelles types, encadrement Privacy Shield, etc.).